Wie zijn er betrokken?

Soms komt er een vraag om het netwerk van iemand in kaart te brengen. Het doel is dan vooral verbinding zoeken met mensen die voor iemand belangrijk zijn. Een moeder zocht hulp bij het wijkteam in haar gemeente. Ze was net gescheiden en woonde nog in haar huis, maar dat stond te koop. Ze had nog geen andere woonruimte. Ook zocht ze hulp voor haar paniekaanvallen. Het wijkteam bood hulp, maar er bleek meer nodig. Een voorwaarde voor het krijgen van meer hulp was een netwerkonderzoek. Het wijkteam belde de Eigen Kracht Centrale: “We kunnen deze moeder niet aanmelden voordat we in kaart hebben gebracht wie betrokken zijn bij het gezin en wat zij wel en niet kunnen doen.”

Therapie
“Er zijn echter twee problemen,” vervolgde de medewerker. “Wij hebben niet zoveel tijd om te kunnen achterhalen wie allemaal betrokken zijn. Bovendien spreekt de moeder slecht Nederlands en een deel van het netwerk helemaal niet.” Een Spaanssprekende Eigen Kracht-coördinator kon meteen aan de slag. Zij ging met de moeder in gesprek en vervolgens ook met haar ex-man. Er bleken familieleden en buren betrokken te zijn. De moeder vertelde dat ze therapie wilde, maar nog niet op de wachtlijst mocht. Daarom wilde ze wel meewerken. De Eigen Kracht-coördinator: “Ik mocht contact leggen met haar zussen. Het bleek dat die nog niet wisten dat ze haar huis uit zou moeten. Toen ze dat van haar hoorden, bood een van hen aan om haar en haar dochtertje een half jaar in huis te nemen.”

Gericht verder 
“Een buurvrouw die hoorde dat ze hulp nodig had, kwam meteen langs en dacht mee over allerlei praktische zaken, zoals oppas voor het meisje. Een vriendin kwam helpen met het invullen van formulieren. Doordat het een voorwaarde was dat ze nadacht over haar netwerk, moest ze wel iets delen over haar behoefte aan hulp. Dat maakte dat mensen in de benen kwamen. Ook hielp het dat ik in het Spaans kon uitleggen wat de voorwaarden voor hulp waren. Het netwerk werd actief en bood al hulp, zij wisten wat nodig was. Het wijkteam kon gericht verder met de vragen die er nog lagen en konden de vrouw goed doorverwijzen.”

tekst: Hedda van Lieshout

Regelmatig een inspirerend voorbeeld van Eigen Kracht in uw mailbox? Abonneer u dan op onze nieuwsbrief, hieronder kunt u zich aanmelden.